大江新聞萬安訊 (江西日?qǐng)?bào)全媒體記者周幸)“多虧政府幫忙、用心協(xié)調(diào),我的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦下來了,懸著的心終于落了地。”近日,萬安縣五豐鎮(zhèn)云洲村村民侯文華捧著嶄新的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,將一面錦旗送到鎮(zhèn)政府工作人員手中,言語間滿是感激。此前,他因早年安置協(xié)議與備案信息存在出入,安置房不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證遲遲無法辦理。五豐鎮(zhèn)對(duì)接縣自然資源局開展聯(lián)動(dòng)核查,依法依規(guī)完善佐證材料、完成備案信息更正等,順利為其辦結(jié)不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)。這一案例,正是萬安縣破解不動(dòng)產(chǎn)登記難問題的一個(gè)縮影。
今年以來,萬安縣聚焦辦好民生實(shí)事,堅(jiān)持以民生領(lǐng)域信訪突出問題集中治理工作為抓手,強(qiáng)排查、重聯(lián)動(dòng)、優(yōu)機(jī)制、抓長效,創(chuàng)新推出“五三”工作法,靶向破解辦證難問題。截至目前,該縣累計(jì)排查解決10個(gè)項(xiàng)目、2279套房屋不動(dòng)產(chǎn)“辦證難”問題,批量解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置點(diǎn)歷史遺留辦證問題。
抓實(shí)“三排查”,摸清問題底數(shù)。該縣開展專項(xiàng)拉網(wǎng)摸排,鎖定安置小區(qū)、老舊樓盤的存量問題;線上線下同步征集群眾訴求,建立問題整治臺(tái)賬;常態(tài)化在登記窗口補(bǔ)充摸排線索,做到問題全覆蓋、底數(shù)清。
建強(qiáng)“三聯(lián)動(dòng)”,打破部門壁壘。該縣建立自然資源、稅務(wù)、法院、信訪等多部門常態(tài)化會(huì)商研判機(jī)制,累計(jì)召開專題聯(lián)席會(huì)20余次,通過數(shù)據(jù)共享、聯(lián)審聯(lián)辦,高效打通縣級(jí)審批堵點(diǎn);落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組屬地處置責(zé)任,就近化解基層辦證矛盾;對(duì)疑難復(fù)雜問題,組建聯(lián)合專班集中攻堅(jiān),進(jìn)行高效處置。
聚焦“三精準(zhǔn)”,分類攻堅(jiān)頑疾。該縣逐戶逐棟核查檔案,梳理出手續(xù)缺失、檔案偏差、容積率超標(biāo)等五大類癥結(jié);堅(jiān)持“一案一策”,通過補(bǔ)辦手續(xù)、信息更正、抵押物置換等差異化舉措打通審批卡點(diǎn);秉持尊重歷史、群眾無過錯(cuò)原則,在政策底線內(nèi)靈活容錯(cuò)處置,最大限度保障群眾財(cái)產(chǎn)安全。
優(yōu)化“三服務(wù)”,提升辦事溫度。該縣推行跨部門并聯(lián)審批,精簡材料、壓縮時(shí)限;常態(tài)化開展上門代辦、延時(shí)服務(wù),年均開展相關(guān)服務(wù)百余次,為老人、偏遠(yuǎn)村民、行動(dòng)不便群體送證上門;深入小區(qū)村組宣講不動(dòng)產(chǎn)登記政策,打消群眾辦事顧慮。
筑牢“三固本”,實(shí)現(xiàn)長效治理。該縣出臺(tái)歷史遺留問題處置專項(xiàng)制度,統(tǒng)一辦理標(biāo)準(zhǔn);固化部門會(huì)商、信息共享長效機(jī)制;全面落地“交房即交證”改革,強(qiáng)化項(xiàng)目全流程監(jiān)管,推動(dòng)存量問題有序化解、新增難題動(dòng)態(tài)歸零。